Jak zamknąć konto po promocji, żeby nie płacić opłat

w 30 sekund

Najważniejsze w skrócie

• Konto osobiste możesz wypowiedzieć w każdym czasie, a umowny okres wypowiedzenia nie może przekraczać 1 miesiąca.
• Wypowiedzenie jest co do zasady bezpłatne; opłata jest możliwa tylko przed upływem 6 miesięcy od zawarcia umowy i tylko, jeśli umowa ją przewiduje.
• Nie wypowiadaj umowy przed wypłatą ostatniej premii, bo stracisz nagrodę.
• Przed złożeniem wypowiedzenia wyzeruj saldo, spłać zadłużenie i przenieś zlecenia stałe.

Promocja się skończyła, premia wpłynęła, a konto nie jest Ci już potrzebne. Jeśli zostawisz je „na później”, po okresie promocyjnym bank może zacząć pobierać opłaty za prowadzenie konta lub kartę, gdy nie spełnisz warunków zwolnienia.

Zamknięcie konta jest proste, ale kolejność kroków ma znaczenie. Poniżej opisujemy, co mówi prawo, kiedy złożyć wypowiedzenie i jak to zrobić, żeby nie zapłacić ani złotówki.

Kiedy można zamknąć konto po promocji?

Najwcześniej po wypłacie ostatniej raty premii. Regulaminy promocji uzależniają nagrodę od tego, że w chwili wypłaty umowa nadal trwa.

Przykładowo w Banku Millennium premie są wypłacane, jeśli do momentu ich wypłaty nie odwołasz zgód i nie rozwiążesz, nie wypowiesz ani nie odstąpisz od umowy o konto. W Pekao nagrody nie dostaniesz, jeśli przed wypłatą wypowiesz umowę konta, karty lub bankowości Pekao24.

Czy bank może pobrać opłatę za zamknięcie konta?

Co do zasady nie. Ustawa o usługach płatniczych mówi, że wypowiedzenie umowy ramowej (a umowa konta osobistego jest taką umową) nie może wiązać się z nałożeniem opłat przez bank.

Jest jeden wyjątek: bank może pobrać opłatę, gdy wypowiadasz umowę przed upływem 6 miesięcy od jej zawarcia, ale tylko jeśli umowa to przewiduje. Taka opłata nie może przekraczać kosztów, które bank poniósł w związku z zawarciem umowy.

Uwaga: brak opłaty za samo wypowiedzenie nie oznacza, że w okresie wypowiedzenia konto jest darmowe. Do dnia rozwiązania umowy obowiązuje zwykła tabela opłat, więc sprawdź warunki zwolnienia z opłaty za konto i kartę w ostatnim miesiącu.

Ile trwa wypowiedzenie umowy konta?

Możesz wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, chyba że umowa przewiduje okres wypowiedzenia. Ten umowny okres nie może być dłuższy niż 1 miesiąc.

W praktyce oznacza to, że konto zniknie najpóźniej po miesiącu od złożenia wypowiedzenia. Dokładny okres i sposób składania wypowiedzenia (aplikacja, bankowość internetowa, oddział, list) znajdziesz w regulaminie konta swojego banku.

Jak zamknąć konto krok po kroku?

1. 1Sprawdź premie: upewnij się w historii konta, że wpłynęły wszystkie raty nagrody.
2. 2Spłać zadłużenie: wyzeruj debet, limit i kartę kredytową powiązaną z kontem; zadłużenie może blokować zamknięcie.
3. 3Przenieś płatności: zmień numer konta u pracodawcy i odbiorców, usuń zlecenia stałe i polecenia zapłaty.
4. 4Odepnij kartę: usuń kartę z portfeli w telefonie, sklepów internetowych i subskrypcji.
5. 5Wypłać saldo: przelej pieniądze na inne konto albo wskaż w wypowiedzeniu, gdzie bank ma je przekazać.
6. 6Złóż wypowiedzenie: użyj kanału z regulaminu konta i zachowaj potwierdzenie złożenia dyspozycji.
7. 7Sprawdź zamknięcie: po okresie wypowiedzenia upewnij się, że konto i karty są nieaktywne i że nie ma zaległych opłat.

Czy można zamknąć konto przy okazji przeniesienia do innego banku?

Tak, w ramach ustawowej usługi przeniesienia rachunku płatniczego możesz upoważnić nowy bank do zamknięcia starego konta. Stary bank zamyka je w dniu wskazanym w upoważnieniu, jeśli nie ma na nim nieuregulowanych zobowiązań.

To wygodne, gdy chcesz przy okazji przenieść zlecenia stałe i saldo. Jeśli szukasz nowego konta bez opłat, zajrzyj do naszego rankingu kont osobistych. Pamiętaj, że oferty banków się zmieniają, więc przed decyzją sprawdź aktualną tabelę opłat.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy za zamknięcie konta płaci się bankowi?

Zazwyczaj nie. Opłatę bank może pobrać tylko przy wypowiedzeniu przed upływem 6 miesięcy od zawarcia umowy, jeśli umowa to przewiduje, i maksymalnie do wysokości swoich kosztów.

Czy mogę zamknąć konto przez aplikację?

Zależy od banku. Kanały składania wypowiedzenia opisuje regulamin konta; wiele banków przyjmuje je w bankowości internetowej, ale nie wszystkie.

Co się stanie z pieniędzmi na zamykanym koncie?

Powinieneś je wypłacić lub wskazać rachunek do przelewu salda. Najprościej przelać wszystko przed złożeniem wypowiedzenia.

Czy zamknięcie konta przed wypłatą premii zawsze odbiera nagrodę?

W regulaminach Millennium i Pekao tak: wypowiedzenie umowy przed wypłatą powoduje utratę nagrody. W innych bankach sprawdź odpowiedni punkt regulaminu.

Źródła i podstawa prawna

• Ustawa z 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, tekst jedn. Dz.U. 2026 poz. 623 (art. 35, art. 59im)
• Bank Millennium: Regulamin promocji „Do 800 zł z kontem Millennium 360°” (obowiązuje od 28.10.2026)
• Bank Pekao: Regulamin promocji „Otwórz konto online i ruszaj po więcej – edycja V” (obowiązuje od 1.11.2026)

Treść ma charakter informacyjny. W sprawach indywidualnych skonsultuj się ze specjalistą.